情商高的人是怎么样的?这是我听过最好的答案

2019-06-11 22:20:55 人物图片

  01


  相信在你的生活中,一定也有这样的人:

  同样是跟人探讨问题,TA的逻辑道理也许不是最严密的,但总能成功得到别人的支持;

  同样是结交朋友,TA总能和很厉害的人做朋友,在关键时刻有人站出来提供帮助;
 

  同样身处职场,TA实力也许不是最强的,但是升职加薪的速度是最快的;

 


  ……

  明明大家起点相同,你却总是比别人“混得差”?

  普林斯顿大学对1万份人事档案进行分析,结果显示:“智慧”、“专业技术”、“经验”只占成功因素的25%,其余75%决定于良好的人际沟通。

  哈佛大学调查结果显示:职场中大部分的问题出在沟通上面。在500名被解职的男女中,因人际沟通不良而导致工作不称职者占82%。

  戴尔·卡耐基说:“一个人的成功,15%来自于他的专业知识和技能的影响,85%靠他与别人相处的方式方法。”

  可见,不管你处在什么阶层、什么圈子、就职于哪个公司,情商低下,人生会处处卡壳;搞不好人际关系,就会事事处于被动。

  高情商、会说话,不仅可以解决我们工作和生活中大多数的问题,还能让别人迅速看见我们的闪光点,让我们更快地得到进步、抓住机遇。

  所以,你生活中大部分的烦扰,其实就是输在了情商低、不会沟通上。

  02

  低情商的人有什么特点?一句话概括——费力不讨好。前几年热播的《人民的名义》中的祁同伟就是很好的例子。

  祁同伟出身清贫,没背景没人脉,想往上爬得靠强大的情商,这几乎是必然的。他自己也明白这一点,并且为之非常努力。

  然而,某次常委会上,李达康书记一脸鄙夷地公开吐槽祁同伟,只知道吹吹捧捧,跟领导回乡上坟,扑通一声跪下来,还失声大哭,自己“演”得来劲,旁人只觉尴尬。

  祁同伟一定没想到,他自以为处理得很“高情商”的一件事,实际上呢?在别人眼中只是笑柄罢了。

 


  无论在官场还是职场还是在生活中,获取别人好感、拉近彼此关系这些事,说来轻巧,实际上学问很深,功力不够、情商不够,很容易就落得像祁同伟一样的下场。

  而反观高情商的人呢,还是一句话概括——四两拔千斤。即使是很难搞的事情,他们也能处理得妥妥当当;甚至注定要得罪人的事,也能办得让别人感谢你。

  在《奇葩说》中,罗振宇分享过一个小案例。

  一家公司里,一个员工不小心把一扇玻璃门给打碎了。

 


  老板马上就冲上去:“呀!你有没有受伤啊?要不要去医院啊?”员工回答:“噢,不用!不用!”老板便说:“好好好!你们处理!”然后转身就把总务主任叫到一边,说:“让他赔!”

  这下好了,老板做完好人走了,坏人留给总务主任来做,这种事谁遇到了估计都得直呼“倒霉”。

  没想到总务主任过去跟员工说了一句话,瞬间把这件棘手的事情处理地妥妥当当:“哎!你跟老板关系怎么这么好?老板刚才特地跟我打招呼说,让你赔个便宜的!”

  对此,罗振宇总结说:“所有的矛盾,都有更好的处理方式,最后变成风平浪静。”而一句高情商的话,就是一把能让一切豁然开朗的钥匙。

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